隱私政策

T2Speech（以下簡稱「我們」）提供 AI 文字轉語音、語音生成和語音複製工具。本隱私政策說明當您使用我們的網站、帳號功能、訂閱方案以及相關服務（以下簡稱「服務」）時，我們會收集哪些資訊、如何使用這些資訊，以及您可以如何管理自己的資訊。

使用我們的服務，即表示您同意我們依據本隱私政策收集與使用相關資訊。

1. 我們收集的資訊

我們會收集用於營運、保護和改進 T2Speech 所需的資訊。

• 帳號資訊： 當您建立帳號時，我們可能會收集您的姓名、電子郵件地址、身分驗證資訊和帳號偏好設定。
• 付款資訊： 當您購買訂閱或付費額度時，付款資訊會由我們的付款服務供應商處理。我們不會在自己的伺服器上儲存您的完整信用卡號碼。
• 文字、音訊和語音輸入： 當您使用 AI 工具時，我們會處理您輸入的文字、上傳的音訊檔案、提供的語音樣本、生成的音訊，以及語言、聲音、語速、風格等相關設定。
• 使用和裝置資訊： 我們可能會收集 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、作業系統、來源頁面、時間戳、功能使用情況、錯誤日誌，以及根據 IP 位址推斷的大致位置等技術資訊。
• 支援與通訊資訊： 當您聯絡我們時，我們可能會收集您的訊息、電子郵件地址，以及您主動提供的其他資訊。
• Cookie 和類似技術： 我們使用 Cookie 和類似技術來維持登入狀態、記住偏好設定、了解產品使用情況並改進服務。

2. 我們如何使用您的資訊

我們會將收集的資訊用於以下目的：

• 提供服務： 用於建立和管理帳號、處理文字轉語音請求、生成音訊、支援語音複製功能、管理訂閱，並向您交付請求的輸出內容。
• 改進 T2Speech： 我們會分析產品使用情況、錯誤和效能資料，以修復問題、提升生成品質、開發新功能並提高服務穩定性。
• 保護服務安全： 用於發現詐欺、濫用、安全事件、違反政策的行為以及未經授權的存取。
• 與您溝通： 我們可能會傳送帳號驗證、服務通知、購買確認、客服回覆、產品更新和政策更新等資訊。
• 履行法律義務： 在遵守適用法律、執行條款或回應合法請求所必需的情況下使用相關資訊。

3. 語音和生成內容

您應對提交到服務中的文字、音訊、語音樣本和其他內容負責。我們不主張擁有您上傳的輸入內容或生成音訊的所有權。

語音複製和語音生成可能涉及敏感個人資料。只有在您擁有必要權利、授權和同意的情況下，才應上傳或複製某個聲音。請勿使用 T2Speech 冒充他人、誤導他人、侵犯隱私權，或建立違法、有害內容。

為了提供服務、排查問題、防止濫用，以及在可用時支援帳號歷史記錄或下載功能，我們可能會暫時處理和儲存輸入與輸出內容。

4. 我們如何分享資訊

我們不會出售您的個人資訊。我們只會在有限情況下分享資訊：

• 服務供應商： 我們可能會與可信的服務供應商分享資訊，以協助我們營運 T2Speech，例如託管、分析、身分驗證、付款處理、電子郵件發送、儲存、安全和 AI 基礎設施服務供應商。
• 法律和安全原因： 如果法律要求，或我們認為揭露資訊對於保護 T2Speech、使用者或公眾的權利、財產、安全或服務安全是必要的，我們可能會揭露相關資訊。
• 業務轉讓： 如果 T2Speech 發生合併、收購、融資、重組或資產出售，相關資訊可能會作為該交易的一部分被轉移。

5. 資料保留

我們只會在為提供服務、維護安全、遵守法律義務、解決爭議和執行協議所合理必要的期間內保留個人資訊。具體保留期限可能因資訊類型、帳號設定、訂閱狀態和法律要求而有所不同。

6. 資料安全

我們採用管理、技術和組織層面的保護措施來保護您的資訊。但任何網際網路服務都無法保證絕對安全，您理解並接受這一點後使用我們的服務。

7. 您的權利和選擇

根據您所在地區的法律，您可能有權存取、更正、刪除、匯出、限制或反對我們處理您的某些個人資訊。您也可以透過帳號設定、瀏覽器設定或聯絡我們來管理帳號資訊、通訊偏好和 Cookie。

8. 兒童隱私

我們的服務不面向 13 歲以下兒童。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果您認為兒童向我們提供了個人資訊，請聯絡我們，我們會採取適當措施。

9. 國際處理

T2Speech 可能會在您所在國家或地區以外的地方處理和儲存資訊。在法律要求的情況下，我們會為跨境資料傳輸採取適當的保護措施。

10. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。若發生重大變更，我們會更新上方日期，並在法律要求的情況下提供額外通知。

11. 聯絡我們

如果您對本隱私政策有任何問題或請求，請聯絡我們。

電子郵件： support@t2speech.ai