隐私政策
2026年5月6日
T2Speech(以下简称“我们”)提供 AI 文本转语音、语音生成和语音克隆工具。本隐私政策说明当您使用我们的网站、账号功能、订阅计划以及相关服务(以下简称“服务”)时,我们会收集哪些信息、如何使用这些信息,以及您可以如何管理自己的信息。
使用我们的服务,即表示您同意我们按照本隐私政策收集和使用相关信息。
1. 我们收集的信息
我们会收集用于运行、保护和改进 T2Speech 所需的信息。
- 账号信息: 当您创建账号时,我们可能会收集您的姓名、电子邮箱地址、身份验证信息和账号偏好设置。
- 支付信息: 当您购买订阅或付费额度时,支付信息由我们的支付服务提供商处理。我们不会在自己的服务器上存储您的完整信用卡号。
- 文本、音频和语音输入: 当您使用 AI 工具时,我们会处理您输入的文本、上传的音频文件、提供的语音样本、生成的音频,以及语言、声音、语速、风格等相关设置。
- 使用和设备信息: 我们可能会收集 IP 地址、浏览器类型、设备信息、操作系统、来源页面、时间戳、功能使用情况、错误日志,以及根据 IP 地址推断的大致位置等技术信息。
- 支持与沟通信息: 当您联系我们时,我们可能会收集您的消息、电子邮箱地址,以及您主动提供的其他信息。
- Cookie 和类似技术: 我们使用 Cookie 和类似技术来保持登录状态、记住偏好设置、了解产品使用情况并改进服务。
2. 我们如何使用您的信息
我们会将收集的信息用于以下目的:
- 提供服务: 用于创建和管理账号、处理文本转语音请求、生成音频、支持语音克隆功能、管理订阅,并向您交付请求的输出内容。
- 改进 T2Speech: 我们会分析产品使用情况、错误和性能数据,以修复问题、提升生成质量、开发新功能并提高服务稳定性。
- 保护服务安全: 用于发现欺诈、滥用、安全事件、违反政策的行为以及未经授权的访问。
- 与您沟通: 我们可能会发送账号验证、服务通知、购买确认、客服回复、产品更新和政策更新等信息。
- 履行法律义务: 在遵守适用法律、执行条款或回应合法请求所必需的情况下使用相关信息。
3. 语音和生成内容
您应对提交到服务中的文本、音频、语音样本和其他内容负责。我们不主张拥有您上传的输入内容或生成音频的所有权。
语音克隆和语音生成可能涉及敏感的个人数据。只有在您拥有必要权利、授权和同意的情况下,才应上传或克隆某个声音。请勿使用 T2Speech 冒充他人、误导他人、侵犯隐私权,或创建违法、有害内容。
为了提供服务、排查问题、防止滥用,以及在可用时支持账号历史记录或下载功能,我们可能会临时处理和存储输入与输出内容。
4. 我们如何共享信息
我们不会出售您的个人信息。我们只会在有限情况下共享信息:
- 服务提供商: 我们可能会与可信的服务提供商共享信息,以帮助我们运行 T2Speech,例如托管、分析、身份验证、支付处理、邮件发送、存储、安全和 AI 基础设施服务提供商。
- 法律和安全原因: 如果法律要求,或我们认为披露信息对于保护 T2Speech、用户或公众的权利、财产、安全或服务安全是必要的,我们可能会披露相关信息。
- 业务转让: 如果 T2Speech 发生合并、收购、融资、重组或资产出售,相关信息可能会作为该交易的一部分被转移。
5. 数据保留
我们只会在为提供服务、维护安全、遵守法律义务、解决争议和执行协议所合理必要的期间内保留个人信息。具体保留期限可能因信息类型、账号设置、订阅状态和法律要求而有所不同。
6. 数据安全
我们采用管理、技术和组织层面的保护措施来保护您的信息。但任何互联网服务都无法保证绝对安全,您理解并接受这一点后使用我们的服务。
7. 您的权利和选择
根据您所在地区的法律,您可能有权访问、更正、删除、导出、限制或反对我们处理您的某些个人信息。您也可以通过账号设置、浏览器设置或联系我们来管理账号信息、通信偏好和 Cookie。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息,请联系我们,我们会采取适当措施。
9. 国际处理
T2Speech 可能会在您所在国家或地区以外的地方处理和存储信息。在法律要求的情况下,我们会为跨境数据传输采取适当的保护措施。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。若发生重大变更,我们会更新上方日期,并在法律要求的情况下提供额外通知。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题或请求,请联系我们。
电子邮箱: support@t2speech.ai